Если вы забыли пароль

Чтобы восстановить пароль, необходимо:

1. Зайти на страницу входа vekrosta.ru/auth/. Нажать снизу под формой на кнопку «Забыли пароль?».

2. Ввести в появившемся окне адрес электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт. Если на почту зарегистрировано несколько аккаунтов с разными компаниями, то необходимо выбрать компанию. Нажать на кнопку «Восстановить».

3. Зайти на почту, на которую зарегистрирован аккаунт. Найти отправленное системой письмо для восстановления пароля. Перейти по ссылке в письме. 

4. Придумать новый пароль. Нажать на кнопку «Установить». Готово!

Если вы всё равно не можете войти

Если после восстановления пароля вы все равно не можете войти в кабинет, то необходимо проверить:

• не включен ли на клавиатуре Caps Lock;
• верно ли вы вводите пароль? Напишите его в другом месте (например, в заметках), скопируйте и вставьте его в поле «Пароль»;
• верно ли введен email (Логин)?;
• если вы все проверили и не получается войти, то напишите нам в поддержку.

Может быть интересно